外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

经中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，中心负责返修。

客户在中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。

建立回访准则：定时对公司修理过的机器使用情况以及公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

对客户公布督电话，期待客户及有关部门督们的维修作业。

对于家中日益增多的家用电器来说，如何用得“省”是很多朋友都关注的一个问题，们不但要用得健康，用着方便，用得省电也是一个不变的话题。