西安服务区域(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是沃喜服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由西安沃喜维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是西安沃喜维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户%满意
服务承诺:
【】严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
【】严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
【】服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修,建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
【】客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
【】收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》更换旧件返还给客户不夸大故障杜绝乱收费。
【】外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
【】经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为天,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务网点:服务网络遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。
西安沃喜壁挂炉客服网点售后服务中心热线报修电话:4006661443。