兰州火王壁挂炉售后售后电话-全国售后服务中心
== 兰州; 兰州 市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)
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火王热水器友情提醒:售后服务维修单子多、 线路有时候很忙、请多打几次、希望大家体谅
尊敬的用户您好、非常感谢您选用火王热水器系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天、请您对服务全过程进行监督、相信在您的支持下、我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量、为您及其他消费者提供全程服务、剩下的事情由我们来做。
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故障现象:脉冲点火器正常点火,但点不着火,主控制器报警,显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因:
a、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b、燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开。
c、比例阀点火电流调节不合理。
d、分段阀小火气流量调节不合理。
e、燃气阀阀门积有异物,使其启动不良。
f、比例阀橡胶鼓膜不良。
g、电磁阀线圈破损(短路或开路、。
h、燃气压力过高或过低。
i、双速风机的高低速线接返。
j、点火针的有关参数不正确。
解决方法:
a、更换点火针。
b、更换主控器。
c、调节合理的比例阀点火电流。
d、调节合理的分段阀小火燃气流量。
e、清除燃气阀阀门的异物。
f、更换燃气阀。
g、更换电磁阀。
h、调节燃气压力使之为额定压力。
i、正确接好双速风机的高低速线。
j、点火针间距过大或过小则调整为mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针,点火针与燃烧器距离过远则调整合理。