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郑州伊莱克斯洗衣机售后服务电话(伊莱克斯电器)报修,电话:400-666-1443.

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我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

 服务目标:服务缺陷,客户*满意.

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好生活从伊莱克斯洗衣机开始。

随着我国人民的生活水

 随着用户的增多维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便

 郑州伊莱克斯洗衣机售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

 服务范围:郑州各区

  郑州伊莱克斯洗衣机售后维修服务承诺:

 ()严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

 ()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

 ()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

 ()不夸张故障问题,杜绝乱收费。

 ()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。

 ()经我中心(郑州伊莱克斯电器修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修

 ()客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

 ()建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表

 ()对客户公布我们的监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。



 

 
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