海淀区北太平庄华帝热水器售后查询北京定福庄统一小时维修网点热线
华帝燃气热水器维修服务流程:
、来电预约:--
、师傅上门检查
()师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
、制定维修方案并严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修。
()操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
、确定维修
()若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好,再进行维修;
()若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付-元上门检测费;
、按照流程开始维修
、客户维修满意后开具保修单建立维修档案
()返修:服务完成后天内,所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障,可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。
、电话回访
费用说明:
、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。
、此帖子中出现的项目不作为收费依据,更不是实际成交,实际由师傅出示的统一收费标准为准。
、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与无关;
、除本次用,严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打*客服电话进行投诉
、由安装引起的故障保修天,由维修引起的故障保修天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务服务范围: