荣事达电器全小时报修电话--
、在用户报修后,由客服人对用户进行电话沟通,对故障进行认真记录,同时按预定时间迅速解决。
、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录,既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的售后服务。
、统一技术和工艺标准:包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做重点检查。
、正确的指导客户使用,教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低不必要的经济损失。
、在维修完毕过后,我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。
【经营理念】质量是发展的基石;诚信是人格的标志
、在选用配件方面严把质量关,杜绝冒劣配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、客户一旦重为公司会员,将享受免费维修,所换配件元内由本公司承担费用的优惠服务.
、接到维修服务电话之日起,市内小时郊区小时维修人员到位.
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打们的小时统一维修服务:剩下的事情由们来做。
、们的代表将会给您提供专业的和解答!
、们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!
、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,们会安排客服人员定期回访!