燃气灶客户服务中心客户服务中心建立了完善的服务体系，并由一支强大的、训练有素的、技术过硬的服务团队。现我司客户服务中心由十几个技术精湛、经验丰富的技术支持工程师组成，全面负责全球的技术支持工作。客户服务中心正在持续不断的改进服务水平与质量，*程度的保证为客户提供坚强的物质保障。

()礼貌接待每一位客户，耐心听取用户意见，消除顾虑。

()服务人员上门服务时应统一着工衣、戴工卡、工具包、文明施工。

()严禁向客户索取或收受任何礼品酬金。

()上门服务应注意不得损坏客户物品，服务完毕后要检查试用，清理与恢复现场。

()服务人员维修工作完成后要自检、严格把关，确保维修质量，在质量保修期内，对客户按正常操作及正常保养情况下出现的质量问题免费返修。

()现场维修条件允许，可以给客户进行二次培训，以满足客户需求。

()服务结束后，客户在安装维修记录表单提出有关我司产品及工程师素质的相关评价与建议。

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