广州乐视电视机售后服务故障报修维修热线（各区乐视维修中心）

严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

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服务流程：

咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查(出示价格表) — 费用 — 维修 — 验收同行业比质量!同质量比价格!! 同价格比服务!! 即需即到,尽心尽力服务专业电视机维修、清洗、价格优惠、从客户的角度出发，为客户提供，高质量，低价格，及时快捷的服务。

小时乐视电视机维修承诺：

、乐视电视机维修中心小时有人值班，一分钟内做出回应

、城区内上门费，郊区收取适当上门费（事先商议）

、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务政策

、 故障没排除，不收取费用

、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用

、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费

、维修服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修

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维修流程：客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查并出示价格表——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修

：全城小时服务，周六日不休息

：严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约

：上门维修先检查，后报价，当面修理，修好收费，修不好不收钱。

费用构成说明：总费用 = 基本维修费 + 换件工时费 + 零件费

报修须知：

、我们提供上门服务，先报价，再维修。报价不满意可放弃维修，仅需支付-元检测费用即可!、如需公司出车取送机器车费另计。、单位客户如需开具发票加%税金。、单位客户批量维修及维保总体费用可下调%。、五环内及周边地区收-元检查费，远郊区县上门费用面议。

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服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为广州乐视电视机维修服务中心！

全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

乐视电视机维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

乐视电视机维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

年度回访服务保障： 百万用户大回访，服务将在每年度定期举行，千辆服务快车联动，为用户清洗（小时报修)

广州乐视电视机维修咨询服务中心电话--全市多个维修点统一分配任务，就近安排工人上门维修，方便快捷为您解忧。

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