华阳各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
我们的服务理念:
、价格低、服务好,郑重承诺
、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
、我们始终如一的:服务好,质量好,优惠收费的举措赢得了华阳市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
、用户的问题就是我们的课题,一个电话剩下的事,由我们来做,为你满意,我们尽心竭力
松下冰箱报修服务流程:
. 接电话人员将信息转交于售后服务部,售后服务部在小时内做出回应;
. 维修工程师将上门为您解决问题;
. 售后服务人员小时内上门解决,并给予满意的结果;
. 特殊情况,售后服务部也应在×小时内做出反应,尽快派人上门服务;
松下冰箱客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部,就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询,由本公司专业维修员为您提供服务。
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况,不在保修范围之内。)
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打电话,剩下由松下冰箱维修部为您服务
【服务作风】快速反应松下闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户满意