马鞍山惠而浦空调售后维修电话(全市统一)客服小时报修网点
(马鞍山惠而浦空调售后维修服务目标:服务质量*、顾客利益*、
(服务标准):以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
(服务承诺):顾客至上,服务周到,诚信服务。
【服务作风】:快捷服务是我们的工作作风。
【服务理念】:客户的满意是我们*的骄傲。
服务目标:服务零缺陷,客户*满意。
马鞍山惠而浦空调售后维修(维修,清洗)厂家专修
服务流程:(拨打热线)——(登记预约)——( 准时上门)——(检查故障)——(确定费用)——(排除故障)
——(填写凭单)——(提供保修)——(建立维修档案)——(电话回访)
马鞍山惠而浦空调售后维修服务:为了市民的方便,免除您上下楼搬运的烦恼,电话预约!
空调服务承诺:
严格按照公司*及操作规范,确保服务质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班,小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天完成售后维修
经我中心空调服务中心售后维修的机器一律实行保修,保修期为个月,在保修期内如因售后维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
客户在我中心售后维修过的机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次售后维修此机器时,享受售后维修费半价待遇。
建立回访制度:定期对我公司售后维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查、建立用户调查表。
空调售后维修中心企业目标:
努力打造空调品牌服务意识。
空调服务,客户满意,全市认真倾听客户心声,做到服务零缺陷!
服务宗旨:经验丰富,质量保证安全,客户舒心,安心,放心