全国威能壁挂炉售后维修-小时服务查询中心
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鸡、西安、昆明、海口等各城市。
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
威能壁挂炉全国统一服务热线—长沙威能锅炉服务网点
所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
一步拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步登记预约描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决
您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地
址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时到家我们会按照
预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障在方便开机的情况下,我们会先实验
一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过和排查,检查出电器的大体故障
原因。
第五步确定费用在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所
需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如
果放弃维修。
威能壁挂炉故障代码大全
威能壁挂炉故障代码大全如下;
A:热水温度传感器损坏
解决方法:检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路,必要时更换传感器。
Ad:水箱温度传感器不能识别
解决方法:检查温度传感器和连接电缆,必要时更换温度传感器。
C:风机转速过低
解决方法:检查电压电压,还有就是检查烟管系统,必要时清洁或者修复。
C:风机关闭时风压开关不能打开
解决方法:检查风压开关和布线,检查连接软管。
C:风压开关不能关闭
解决方法:检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机,如果损坏就需要更换鼓风机。检查
风压开关和烟气输送装置。
C:风机不能运行
解决方法:检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机,发现损坏的话就要更换。
CE:取暖设备的注水压力过低
解决方法:往取暖系统内部注水即可。
威能壁挂炉故障代码大全
d:燃气费损坏
解决方法:检查连接的电缆,检查燃气阀门,必要时更换燃气阀门。
E:采暖出水温度传感器损坏。
解决方法:检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路,必要时更换传感器。
E:主换热器上的限温器被触发
解决方法:
、检查限温器和连接电缆是否中断,必要时更换。
、检查供暖设备的工作压力
、检查限温器,必要时更换。
、检查保险装置,必要时更换。
、为设备排气
、检查水侧的主换热器,必要时更换。
、检查烟气温度限制器和连接电缆是否中断,必要时更换。
EA:未检测到火焰
威能壁挂炉故障代码大全
解决方法:
、检查电极的脏污情况,必要时更换
、检查烟管系统,必要时清洁或者修复
、检查电路板是否受潮,必要时使其干燥
FA:燃气关闭后,检测到火焰
解决方法:检查燃气费,看是否漏气,必要时更换。检查电机和连接电缆,必要时更
换。检查烟管系统必要时清洁和修复。
Fd:错误地按下按键过久(超过秒)
解决方法:再次按下按键,少于秒
威能壁挂炉显示屏上的故障代码也能帮助用户快速找到故障原因,便于修复。威能热
水器采暖期高效率运转后出现故障别慌,可先行自检,以节约专业售后人员维修处理
的时间,尽早恢复温暖。下面为您介绍威能壁挂炉使用过程中的常见故障!
生活热水忽冷忽热
威能壁挂炉采暖正常,生活热水时冷时热不稳定,可能是这些原因引起的:水压波动
较大或气压波动大;检查是否是气阀及电路板的问题;自来水流量小,自来水温度
高;检查温度传感器;风压开关接触不良;热水水流传感器不良;*小功率偏大。
在使用生活热水时对混水龙头进行调节,当冷水流量过大时,通过威能壁挂炉的热水
流量过小,此时炉子会自动调节,情况严重可能导致威能壁挂炉熄火,就会出现热水
忽冷忽热,火焰忽大忽小。所以使用生活热水时*将威能壁挂炉上的温控旋钮调到适合
的温度,混水龙头不要做过多的混水,保证威能壁挂炉处在稳定的工作状态;生活热
水板换水垢过多,也会导致热水忽冷忽热,应该及时联系专业机构上门除垢清洗;小
区内自来水压力不稳可能造成即时流量忽大忽小,出来的生活热水就忽冷忽热。这种
情况需要与物业沟通,或确认是否可通过安装增压泵来达到稳压的目的。
水压过低威能壁挂炉报警/停机威能壁挂炉突然报警或者停机,应该检查威能壁挂炉的
水压,采暖期间威能壁挂炉的正常压力是在.—.Bar,如果威能壁挂炉水压过低导
致锅炉不能正常启动使用,锅炉会自动报警,液晶屏面板显示对应的故障代码。用户
可以通过旋转锅炉底部的一字型补水钮,待液晶屏压力增至正常范围后立即关闭旋
钮,再启动即可正常使用。
威能壁挂炉出现点火故障
点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系,当天然气威能壁挂炉点不着火时,首先
确认天然气是否充足,阀门是否开启,再检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是
点火针的电极有漏电,导致电火花点不着火。
系统频繁泄压或无压力
家用威能壁挂炉在日常长期使用后,采暖系统出现一定压力下降属于正常。造成这种
故障主要两种情况,一是采暖系统的管道密闭性不严,系统跑冒滴漏造成的缺水所
至;二是因为膨胀水箱缺气或者偏小造成。
采暖管道密封不严可能会导致系统的压力持续的降低,因此需要找到专业维修人员对
系统进行打压检查,查到漏点后进行维护,给系统进行补水后解决问题。膨胀水箱发
生缺气系统会出现这样的现象:威能壁挂炉在不工作的时候,系统压力较低,但是一
旦采暖功能开始运行,压力会有明显的提升,上升幅度还很大,压力超过限制上限
后,安全阀会开始泄水,这种情况发生需要及时给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水
箱。
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