拆下外筒底部与减振器连接的螺栓，如图所示,用力从滑块上取下外筒上的两根吊，提着吊簧将整个运动机构从外箱体中取出，前配重块和外筒前盖的拆装步，用扳手旋松外筒前盖上固定前配重块的螺母，即可拆下前配重块。
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  处理办法:不用维修，[---":无故障，称重功能，处理办法:不用维修，C无故障/没有错误，IE:进水故障，进水超时:洗衣机进水过程中分钟水位无变化，进水min，水位值>，且水位增加<或水较之开始反而减少了,进水min,水位值>,进水min,未到达设定的目标水位。
售后服务范围：市各区均有网点。
随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
卡在门圈处;洗涤前放入衣物时，衣服有可能被门夹住;衣物的拉链，钮扣等洗涤前先扣好，为什么洗衣机不排水，可能原因:选择了浸泡洗*;选择了免排水功能;排水泵被杂物堵塞，机器不能启动运转该怎么办。
服务承诺：
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、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
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  吊杆弹簧错位使洗衣桶支承不平衡产生噪声，检查，重新安装，调整支承系统部件即可，电动机运转时发出咔咔响声引起该故障的原因可能是:电动机轴承缺油或磨损，加注黄油或更换轴承即可，现在滚筒洗衣机使用已经很普遍了。