点火艰难或点不着火的主要缘由是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。扫除办法：检查火喷嘴与电热器，发现积碳，肃清洁净;若水阀过滤纱网 积垢，可将进水管路旋开， 取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。
服务目标：服务缺陷，客户满意，.发掘“下一个需求”创造新的价值.以于世界的*技术为社会做贡献.提高企业价值实现新的梦想.从角度去 思考和行动经营理念：为每位 客户节省金钱，节省力气，同时更加省心！
我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更表现 ，更大限度地满足用户的应用 需求。
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服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心维修驻市办事处报修受理在生活热水的使用过程中，当用户暂时停止生产热水并在短时间内打开时，由于主换热器中没有水流，废热换热器和一个秀的温水会继续加热，此时热水对壳体寿命的影响，当他们打开生活热水时，生活热水有高温水，造成生活热水忽冷忽热，甚至灼伤用户。
