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.树立顾客的原则

．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

．坚决维护商场的整体形象

.维修服务由维修服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理客户满意，只要您拨打公司小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务。

郑州帅康电燃气灶维修维修电话成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。郑州帅康电燃气灶维修维修中心许诺：

（）严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

（）严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

（）服务热线小时有人值勤，分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假郑州帅康电燃气灶不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

（）外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

（）经我中间（郑州帅康电燃气灶修理中间）修理的机器一概实施保修，保修期为--个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

（）客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。

（）树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

（）对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

郑州帅康电燃气灶修理中间具有建设部颁布的专业级施工资质证书，家电协会团体会员郑州帅康电燃气灶修理专业服务商。只要您拨打公司小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务。公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心。