石家庄夏普空调售后维修-小时在线客服 故障现象wxigui：DC变频分体式室内机显示E(室内外机通讯故障)
故障范围：
.室内和室外连接线的左、中、右线插错顺序；
.室内外连接线S线插头松动，电流环无法建立；
.室内电路板主控芯片无电源，如果MCU电源异常，无法按逻辑发出通信脉冲；.室外主控芯片无电源，原因同上。
.室内主控板上方通信回路V电源异常，缺电；
.通信电流环路的部件损坏
故障排除的思路和步骤：
步骤一:首先，检查室内和室外连接线可以看到，左、右和左、右、左、右连接状况良好，顺序正确。连接无松动或接触不良。消除*条中的故障。
步骤一:用万用表测试室内主板上单片机V电源，发现正常；查看室外主板，发现室外主芯片旁边的电源指示灯正常，说明室外主控板电源正常。
步骤三:用万用表测试室内主板上的V电源也正常。
第四步：上述原因消除后，说明通信回路有故障，通信电路中的元器件损坏。找到一示波器，用两路同时监测室内主板的通信收发波形。发现房间内的一处于发送状态，室外没有反应。也可以看到，房间里的接收引脚也可以接收自己发送的波形。
从这里的分析可以知道，由于室内也可以接收到自身发送的波形，说明通信回路已经建立，不存在回路不闭合的可能。因为室外主芯片没有应答，所以监测了室外主芯片的接收端波形，发现可以接收，但是为什么室外主芯片没有应答，说明主芯片可能损坏。
第五步：更换主芯片，但更换后问题依然存在，维修从到麻烦不断。当我在室内展开发送的波形时，突然发现发送的第帧数据的识别码是AH，才意识到我使用的室内板上的通信是新的通信协议，而我使用的室外板是以前的一板，是旧的通信协议，于是确定通信协议肯定不是一，导致通信失败。这也解释了为什么室内板自己的接收电路可以接收到自己的传输，而室外板没有响应，因为在室内传输之后，即使室外板接收到了室内的传输并且是正确的，室外板也无法解析，所以在室内无法响应和回复。
()旧的通信协议()新的通信协议
行动：
更换新的室外机通信协议板后，发现开机后建立了室内外通信。小板可以查询T和T的室内温度，板可以正常运行。目前故障已解决，重联后正常。
