全新优化燃烧器，专业维修热水器不点火/不工作/不加热/报警旋火直火完美结合，燃烧性能好、效率高，食物受热更加均匀。新飞热水器售后，服于民，诚于理，品质，一直为之努力。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打—武汉新飞热水器售后维修小时统一服务热线：〔〕※--〔〕--剩下的事情由我们来做。

、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

、我们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时上门！

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！

、服务*会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

愿我们的服务能给广大市民带来方便。

技术娴熟，服务周到，热情，采用配件，为客户徒工快捷守时，一丝不苟的服务，深受客户的信赖与支持。

双赢合作”将是我公司提供长期技术支持服务的宗旨

精彩源于新飞热水器.创造自在生活！

服务区域：「各市区，坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。

新飞热水器秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供***、高质

量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「向广大用户的郑重服务承

诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的报修服

务。

新飞热水器报修本原则

 ．树立顾客的原则

 ．以身做则、安全预防及有关规定为准则，以事实为依据

 ．坚决维护商场的整体形象

 .报修服务由报修服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

 「新飞热水器报修服务中心，自成立以来紧紧围绕"标准化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展

壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了

良好的经验效益和社会效益。

 报修人员都有***劳动部颁发的等级，有多年报修积累的工作经验。不但具有丰富的报修经验，而且还具备良好的职业

素质和高度责任感。报修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司

将时间竭诚为您服务。

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新飞热水器报修）……小时报修*在报修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务品质

十年来的专注和坚持,并不断引领着行业的进化升级。

用我们的真心为您服务；用我们的技术为您解除产品故障！

便捷的服务网络，用心的服务精神，无论客户走到哪里都能享受到同质的服务。

武汉新飞热水器“五心级”售后承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意 。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉

一个问题，不放过一个细节。

永远为用户提供贴心的温暖服务！

公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。

（）、上门检查

我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对

症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。

（）、预算维修费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，经双方同意当场维修，市区，孤残人员免收

上门费，让您放心满意。

（）：维修排除故障

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以当面开机验收一下，直到您

认为满意为止