公司以一种全新的姿态展现在市民面前,并以其稳重高速的发展态势,展示着一个家电维修行业领航者的强大魅力。服务宗旨:用户满意。服务理念:用户的每件小事,都是我们维修站的大事。我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务热线,客服代表将会给你提供专业的解答!会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!
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小时服务热线,节日不休息,保用户随到随修。严格按照*及作规程,严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。确保维修质量。
服务步骤:电话报修——预约上门时间——按时上门维修检查——据实报价——保质保量维修——提供保修。
收费严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。服务中心维修的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
上门维修服务流程如下:
步:拨打热线
第二步:登记预约
第三步:准时上门
第四步:检查故障
第五步:确定费用
第六步:排除故障
第七步:填写凭单
第八步:提供保修