龙泉驿博世壁挂炉售后服务电话(各点)小时故障报修统一客服热线)
尊敬的博世壁挂炉用户您好!非常感谢您选用博世系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
服务区域;成都市龙泉驿区.武侯区、青羊区、锦江区、成华区、金牛区、龙泉、青白江区、新都区、温江区、双流区.郫都区.郫县及周边等辖区均有维修网点,就近派单。
随着产品销售增多,龙泉驿博世壁挂炉维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。
品质就是我们的生命,博世维修服务中心将继续把握博世科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专 业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安 全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()壁挂炉有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
博世维修服务电话我们是一家专 业从事博世电器维修,安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专 业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
博世壁挂炉常见故障及处理方法如下;
、博世壁挂炉压力不足故障
故障现象: 水泵不转运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因:
a)管道缺水,压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法:
a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。
b)用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
、管道缺水故障
① 故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水。
博世壁挂炉常见故障
故障原因:
a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法:
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。
② 故障现象水泵运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因:
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
博世壁挂炉常见故障
解决方法:
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝,排尽水泵空气,重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好,进行补水排气,重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通,可能为接插件接插不好或导线断开,则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好,则为控制器故障,更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水。排气再重新启动;水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器(开关),关小一点分配器既可。
、风机风压故障
① 故障现象:风机不运转或运转缓慢,控制器报警,显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因:
a) 风机卡死或烧坏;
b) 接插件接触不良
c) 控制器故障
d) 电容损坏
e) 市电压力过底。
解决方法:
a) 用万用表检测风机,断路更换风机,卡死也更换风机。
b) 接插件接触不良重新接插好。
c) 控制器故障更换控制器。
d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏,更换电容。
e)加装调压器,调高市电电压使之为V。
②故障现象: 风机运转正常,控制器不点火,主控制器报警,显示屏显示故障代码为风机风压故障。
公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。
龙泉驿博世壁挂炉服务电话上门维修服务流程如下:
*步 拨打热线;
第二步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专 业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
.无包修凭证或有效购买凭证的;
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
.处理品、已超过包修期的产品