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服务*会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!维修服务承诺:严格按照修理序修理,保证修理质量。严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。
外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度查表。对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的维修工作。只要您拨打公司小时维修热线为用户提供天全方位售后维修保证,无论任何时候,长虹江门热水器维修坚持好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。美满生活,从开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。